أساسيات الإدارة اليابانية الحديثة (الكايزن)

الأهداف :

• تحديات التحسين المستمر المستدام بدأت تظهر بشكلواضح للمؤسسات والموظفين الذين يسعون اليوم بجد لتحقيق نتائج متميزة. ولكن التحسينلا يستدام بدون تغيير لمنهجية التفكير وطريقة العمل وهذا لا يمكن أن يتحقق بدونالاقتناع, ومن هنا تم البدء بتطبيق منهجيات أثبتت نجاحها عمليا وتسمى (جمبا كايزن)أي التحسين من خلال بيئة العمل وبمشاركة كل المعنيين وخاصة الفريق القيادي فيالمؤسسة الذي يقود التغيير الثقافة اليابانية مليئة بطرق التعامل مع التحدياتبمنهجيات جمبا كايزن وتشمل آليات إبداعية في التخطيط والتنفيذ والقياس والتحسين ،بمفهوم السرعة في التفكير والسريعة في التنفيذ المناسب.
• ورش عمل تطبيقية لتعزيز مهارات) أساسيات الإدارة اليابانية الحديثة (الكايزن)

محتوى البرنامج: 

مراجعة لمفاهيم التحسين حسب متطلبات الجودة وتطويرالأداء والإنتاجية والتميز:

• مقدمة إلى مفاهيم الإدارة اليابانية (بنظام كايزن).
•  تمارين : تطبيقات أدوات الجمبا كايزن.
•  التعرف على فلسفة (الجمبا كايزن) وكيف صنعت الفرقفي إستدامة التغيير.
•  التعرف على مفاهيم التحسين من خلال منهجية الملاحظةلأماكن القيمة الغير مضافة.
•  دراسة حالة – مفاهيم الجمبا كايزن و أهدافها.

مفهوم إدارة التحسين في بيئة المؤسسات من خلال المشاركة بالجمبا:

• تمارين : إدارة التغيير من خلال المشاركة.
•  التعرف على طرق تطوير العمليات (بنظام جمباكايزن).
• تطبيقات التاءات الخمسة في تعزيز مفهوم الإنتاجيةو إعادة تنظيم بيئة العمل.
• دراسة حالة – كيف فهم هؤلاء الموظفين الجمبا وكيف صنعوا التغيير (دراسة مشاريع ناجحة).

مقدمة إلى مفهوم إستدامة الإنتاجية في الخدمة بمفهوم الإدارة المرنة:

• تطبيقات الإدارة المرئية ودورها في عملية التحسين.
• تمارين : منهجيات متابعة التحسين و إستدامةالنتائج الإيجابية.
• تقنيات رفع الكفاءة والإنتاجية (بنظام جمباكايزن).
• تقنيات التوفر في الوقت المناسب للخدمة والمواد.
•  دراسة حالة- تطبيقات الإدارة المرئية ورفعالإنتاجية.

مقدمة إلى آليات منع الأخطاء (البوكا يوكا) وطرق استخدامها في استدامةالتحسين:

•  تمارين : تطبيقات منع الأخطاء في مؤسسات المشاركين.
• تطبيقات قياس الأداء (هو شن كانري) وطرق مراقبةالنتائج.
•  منهجية التفكير العكسي (التحليل التكاملي لوضعيةالتطبيق) لنزع جذور المشكلة.
•  دراسة حالة – منهجية التفكير العكسي في حل جذورالمشكلة (دراسة مشاريع ناجحة). 

مفاهيم السيطرة على تكلفة منهجيات التحسين وطرقها فيرفع الأداء حسب مفاهيم كايزن:

• تمارين  قياس ورفع الأداء من خلال فرق العمل.
• التعرف على (نظام كايزن) من خلال تطبيقات إدارةالمخاطر.
• دراسة حالة – حتمية النجاح و إستدامة التغيير منخلال منهجية جمبا كايزن.

الفئات المستهدفة:

•  مدراء الدوائر ومساعديهم.
•  رؤساء الاقسام والمشرفين.
• المسؤولين الاداريين في مختلف المواقع والدوائر.
•  الموظفين الطموحين و المتوقع ترقتيهم.