السكرتارية المعاصرة والإدارة الفعالة لمكاتب المستقبل

الأهداف:

إطلاع المشاركين على الأسس الحديثة لإدارة مكاتب المستقبل بفاعلية. توضيح أهمية الدور المحوري للسكرتارية المعاصرة.

المحاور الرئيسية:

• أساسيات الحاسبات الآلية واستخداماتها في العمل المكتبي
• تقديم البرنامج وأهدافه ومكوناته الرئيسية.
• الإدارة الفعاّلة لمكاتب المستقبل.
• تحديد غايات وأهداف وخطط عمل المكتب كوحدة إدارية في المؤسسة.
• التوجيه المستمر والإرشاد لتطبيق الأنظمة والسياسات المختلفة التي تضعها الإدارة.
• الرقابة ومعالجة المعوقات بأقصر مدة ممكنة. 
• تحديد الاحتياجات الرئيسية التي تشتمل عليها أنشطة الإدارة المكتبية.
• العوامل المساعدة في تفعيل إدارة المكاتب مثل التدريب وغيره من الحوافز 
• السكرتارية المعاصرة ودورها المحوري. 
• مفهوم السكرتارية المعاصرة والعلاقة الوثيقة التي تربط وظيفة السكرتارية بالأعمال المكتبية المختلفة 
• مهمات وواجبات ووظائف السكرتارية.
• الصفات والمؤهلات الشخصية الأساسية اللازمة لكل نوع من أنواع السكرتارية 
• التطوير الذاتي، التقييم الذاتي، كشف وتحديد نقاط القوة والضعف.
• التخطيط، التنظيم، تحديد الأولويات لإدارة أفضل 
• إدارة الملفات وتصنيفها باستخدام الحاسوب. 
• إدارة البريد الصادر والوارد وإجراءاته الحاسوبية. 
• إعداد الرسائل والتقارير الإدارية والمحاسبية 
• إدارة الوقت والاجتماعات والتخطيط لها. 
• إدارة الاتصالات الحديثة وأهم برامجها
• مهارات العرض والتقديم. 
• أمن وسرية المستندات

المستفيدون:

موظفو السكرتارية ومدراء المكاتب والموظفين المناط بهم مساعدة كبار المدراء ورؤساء مجالس الإدارة.جميع موظفي السكرتارية التنفيذية.