المقدمة:
ستتناول الدورة التدريبية أهم الأساليب العلمية المتخذه لتبسيط الإجراءات داخل أي منظمة، طبقا لمراحل تحسين وتطوير نظم العمل وتبسيط الإجراءات فيها، فهناك العديد من المداخل والمناهج الإدارية الحديثة لتطوير إجراءات العمل التي تمكننا من تطوير نظم وأساليب العمل من منظورالابتكار والإبداع . ومن هنا سنتتطرق الى أهم نظم وإجراءات العملفي تحسين معدلات الأداء، وكيفية إمكانية تحديد مؤشرات ومعايير الحاجة إلى تطوير نظم العمل وتبسيط الإجراءات داخل المنظمات، وتطبيق خطوات فائقة التميز للتخلص من بيروقراطية العمل والروتين للانطلاق في فضاء الإبداع والتميز المستمر وذلك لضمان استمرارية ديناميكية وتطوير الأعمال للتميز .
تم تصميم هذه الدورة التدريبية الابتكار الإداري في تطوير أساليب وطرق العمل وتبسيط الإجراءات لتزويد المشاركين بأفضل الممارسات المتقدمة في هذا المجال الحيوي لإحداث تحول جذري في أليات العمل وتحسين الأداء وسيغطي البرنامج أيضا آثار تكنولوجيا الاتصال الحديثة على المنظمات وعلى المطالب المتغيرة وإجراءاتوآليات وأساليب العمل الحديثة ومع نهاية الدورة التدريبية سيكون المشاركون على دراية كاملة بفهم قيمة التطوير المستمر لأساليب وآليات العمل وتبسيط الإجراءات لتطبيق افضل المهارات والمعارف المكتسبة في بيئة أعمالهم وفق معايير الابتكار والابداع الحديثة
الأهداف:
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:.
محتوى البرنامج:
الوحدة الأولى : مفهوم تبسيط العمل وأهميته
الوحدة الثانية : أعراض وتشخيص تعقيدات إجراءات العمل
الوحدة الثالثة : مراحل تطبيق تطوير نظم العمل وتبسيط الإجراءات
الوحدة الرابعة : استخدام خرائط سير العمل لتبسيط الإجراءات
الوحدة الخامسة : العوامل الإنسانية في تبسيط العمل