الأهداف:
المحتويات :
معالجة المكالمات الهاتفية
استقبال الزوار وتنظيم المواعيد
تنظيم الاجتماعات:
تنظيم السفريات:
الاتصالات الإدارية:
إجراءات حفظ الوثائق والأرشفة الالكترونية:
إعداد المراسلات الكتابية:
إدارة المكاتب:
مقدمة في إدارة المكاتب
تعريف مدير المكتب
الفرق بين مدير المكتب والسكرتير
الصفات الشخصية لمدير المكتب
التقنيات المكتبية:
أهم استخدامات التقنية في إدارة المكاتب:
المستفيدون:
لجميع مدراء المكاتب والإداريين والسكرتارية.